婚庆婚礼都是如何获客

来源:Derier蒂爵珠宝 发布:2021-01-07

  很多婚庆公司,独立婚礼人明明自己服务能力强,作品效果好。可是接单量就是没法突破,单价就是无法提高。这其实是很多婚庆公司,独立婚礼人的痛点!

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  首先来分析一下婚礼行业

  婚礼行业不像一般的产品,有以下三个特点

  第一 非标品!不同的婚庆公司婚礼人,不同的价位,不同的布场道具,呈现的效果是不一样的。

  第二 婚礼的地域性很强,新人一般会在本地找合适的婚庆公司,婚礼人。跨城市跨省份做婚庆,布场道具的运输折旧提高了新人的预算。毕竟大家都是老百姓,不是土豪。这就是为什么婚庆很难做网店。

  第三 办一场婚礼花费不少,又有那么多亲朋好友在看,无论是场布和流程这场婚礼不能有一点差错,最终选择哪个婚庆公司,婚礼人来为自己操刀,这样重的决策对新人来说还是要三思而行。

  说到底怎样算一场好的婚礼,价格实在,布场大气新人有面子,服务周到让客户宾至如归就是一场好的婚礼。

  那么要想单量上升,单价上升,核心就是获客!扩大获客渠道

  我们先来整理一下新人办婚礼的流程

  第一 新人领证结婚,首先会去民政局。

  第二 新人会在百度或其他搜索引擎上找本地区的婚庆公司,混迹于各种婚礼平台潜水观望,或者找结过婚的朋友推荐一下靠谱的婚庆公司,婚礼人。

  第三 新人会找一个周末和家人朋友一起去门店看看 (当然不会是一家)。

  第四 新人会找合适的酒店去定宴席 (有时也会先找酒店在看婚庆公司)。

  第五 最后完成婚礼仪式。

  以上的这几个流程就是婚庆公司,独立婚礼人接单获客扩大知名度,推广自己的关键。

  民政局这块,有关系有实力的婚庆公司会抢占这第一个获客入口。这样可以一开始就会得新人的关注。但是这里有一个问题。

  第一 婚礼是一个重决策的行为,大部分客户不会立即下单,这就是所谓的中间店铺定律,一条街上的店铺一般是中间的生意比较好,因为客户都有货比三家的意识,从街头开到街尾最后选择中间的店铺,因为人总是想在多看看对比一下。

  第二 不是所有人都有实力有关系可以去民政局摆个摊。

  百度搜索这块,对一些婚庆公司,独立婚礼人就有一定的门槛了。百度搜索引擎会抓取网站信息。要让自己百度搜索有名,那至少需要有个网站来承载。但是这里有一个问题。

  第一 自己建立网站成本太高,需要专门维护和开发提高成本(当然也不是没有免费的例如 爱婷匠人 就可以免费制作专属网站,接收在线咨询)

  第二 在其他网站上入住,这又有问题。第一这类平台一般要收费或者提成,其次平台上竞品公司太多,就算新人看到你作品也会从你的网页上看到其竞品公司的作品,专属性不够!

  到店这块,除非你有极强的销售能力可以让客户立即下单,否则客户一定会货比三家。这是人性无法避免。这一步的关键是,如何让客户走了后又回来!说白了就是加深客户对你的映象! 一般手段是发一个DM单,名片,加微信好友等,这里的问题是

  第一 DM单,名片能够承载的作品信息太少了,对新人的触动不够高!印象不会太深!

  第二 微信是一个社交产品有很强的私人属性的,客户加微信会有一定的心里抵触,同时由于朋友网的关系,只有加了好友的用户可以查看作品,推广范围比较局限。

  酒店这块,也是一个获客的好入口,一般客户可能会先去酒店把宴席定下来,如果这个时候可以吸引客户加深印象,对后面的谈单也有帮助。

  但是酒店不一定会理你,毕竟婚宴的收入占酒店总收入比例不高。最好能和酒店的销售有关系,让销售帮你推一下。

  销售帮忙推又会出现一个问题,怎样方便酒店销售帮你推荐,同时又让新人没有抵触感!

  最后就是仪式环节了,这是最重要的一个环境,新人的客人里面就有大量的潜在客户,婚礼执行的效果他们是亲眼所见的。很多时候都是主持人最后一句感谢某某婚庆公司收场,客人听了就算了。

  这个时候一定要抓紧机会给客户留下印象和联系方式是关键!

  针对上面的问题

  最好的解决办法是拥有自己的专属品宣网站,专属手机网站!有实力就自己找独立开发帮忙制作,不想花钱可以找一些网上的免费平台,例如 爱婷匠人 这种服务于婚礼行业的平台。

  比如民政局这块,DM单,易拉宝必须准备,上面印上自己的公众号二维码或者专属网站的二维码,众号上添加自己专属网站的地址,这样新人扫码后马上流可以看作品案例,随时都可以看作品案例,让新人对你时刻加深影响!

  百度搜索这块马上就迎刃而解了,拥有自己的专属品宣网站,专属手机网站,百度这些搜索引擎会去抓网站的信息,你就可以做一些关键词,比如你作品的地域啊,酒店啊,新人搜索的时候一般都会搜索这些关键词。

  新人到店这块,新人上门后一定让Ta们多看案例,最好是看新人预定酒店的案例,同时最好把四大金刚的选择权交于新人,让新人有一种自由定制的体验,四大金刚这块作为婚庆公司是赚不到多少钱的,还不如让新人自由选择让新人有一种自由定制的感觉,毕竟婚庆赚钱的大头在布场道具。如果新人离店,一定要送给新人印有自己专属网站二维码的名片或者DM单,让新人随时可以扫描查看你的作品案例,加深新人印象。同样是两个婚庆公司,新人离店后还可以继续查看作品和离店后什么都看不到了。新人最后成单的倾向性是明显的。

  独立婚礼人没有门店也不要紧,专属的作品管理后台,只要可以上网再任何地点都可以和新人谈单,这样就可以主动出击而不是被动等待,约新人在星巴克就可以谈单聊业务。

  酒店这块也就方便了!把印有自己专属网站二维码的名片让酒店销售帮忙发给预定酒店的新人,这样酒店销售操作起来很简单给一个名片即可,同时新人也不会抵触,名片上有专属二维码新人扫描看到你的丰富的作品案例,服务内容,和简历信息后。自然会放下戒心,主动来联系你!

  最后仪式这块!每个餐桌上放一个桌卡,桌卡的内容是一些关于本次婚礼的温馨提醒这样新人也不会反感,桌卡下面放一个自己的专属二维码,来宾扫描就可以查看更多的婚礼作品。这样潜在用户就通过查看你的作品和联系方式对你有了很深的印象。


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