K金概念：K金是黄金与其他金属熔合而成的合金。K金饰品的特点是用金量少、成本低，又可配制成各种颜色，且不易变形和磨损。

　　2、K金含量

　　含金量为100%的黄金称为24K金，K数与含金量的关系是，lK=4.1666%，按此公式：

　　18K金的含金量为75%。

　　14K金含金量50%。

　　9K金含金量37.5%。

　　3、K金颜色

　　K金可以根据需要配制成各种颜色，常见的一般有黄色，白色和玫瑰色。

　　白色K金是在黄金中混入25%的钯或镍.锌等，就会成为白色，又叫K白金。

　　黄色K金由金、银、铜三元合金而成，黄色是金的本色，大部分首饰商业用金都是这种颜色。

　　红色K金由金、银、铜三元合金而成，加大铜的比例，颜色向铜的色调靠近。亮红色K金是金和铝形成合金。减少铝的比例则形成紫色K金，其淡紫色相当迷人。

　　4、K金优势

　　【K金首饰比足金更精美】

　　现代女性对于生活的追求也越来越高，对于珠宝首饰的消费越来越自主、独立、个性化，其消费目的也由当初的保值为主转换以装饰为主。

　　在设计上，黄金首饰简单而传统;K金在设计上可以做更多文章，款式选择很多，当然设计的成本也相对黄金多出不少，这些隐形成本，都会最终体现在零售价上。

　　在欧洲，人们更青睐于以K金为材料的首饰，9K、14K等低K金大行其道，就因为K金首饰的设计更为精美、时尚、多变。国内18K金很流行。

　　【K金工艺难度更大】

　　黄金质地太软，承受不了太精致的加工，多用来做传统款式，如龙凤镯、大项链、大吊坠等款式，才不容易变形和损坏;而K金硬度更好，延展性更强，适合做复杂的工艺处理，制作出时尚、精致、华丽的款式，当然K金的工费会比普通足金的高一些。

　　【K金面大金轻】

　　K金因设计与工艺的优势，其制作出的首饰体积大、款式多变，装饰效果非常好，却重量轻、单价稍低、性价比高，越来越受到时尚女性的喜欢。

　　二、销售中，必记的K金经典FAB

　　1、突出K金镶嵌的色彩丰富性。

　　K金镶嵌不仅涵盖了黄金镶嵌，更有K金镶嵌各类宝玉石，如碧玺、红蓝宝等。在做销售时，突出色彩搭配的优点，但是要注意不同色彩适合不同年龄消费群体，颜色明亮更适合年轻群体。

　　FAB话术示例：

　　这是一款豹头纹的K金吊坠，选用各色彩宝镶嵌，十分时尚，佩戴它，不仅华丽大气，更突出非凡的个人品味，非常适合你这样年轻亮丽的人佩戴。

　　2、突出K金镶嵌主石的材质。

　　在推介K金镶嵌产品时，要注意说明主石的材质，主石的保值元素随时都可能影响消费者的购买。

　　FAB话术示例：

　　这是一款K金镶嵌碧玉的吊坠，镶嵌的碧玉温润典雅，佩戴它，既可彰显你的身份，K金的融入又增添了现代感，让人神采奕奕，精神焕发。

　　3、突出K金镶嵌主石的功能。

　　如果想避开K金镶嵌主石的材质问题，另一个办法就是突出说明主石的功能。

　　FAB话术示例：

　　这是一款碧玺镶嵌K金的戒指，碧玺能调节人体血液循环，还能防辐射，长期佩戴它，起到养生保健，强身健体的功效。

　　4、突出K金镶嵌的造型与寓意

　　K金镶嵌产品时尚多样，不同款式的产品适合不同人群佩戴，在销售时，注意根据消费者的年龄、喜好等进行推荐。

　　FAB话术示例：

　　这是一款天鹅造型的K金吊坠，可爱俏皮，象征美好纯净，佩戴它，预示着爱情的幸福美满!

　　三、销售后，必告知客户的K金保养常识

　　1、避免接触酸碱类化学物品

　　K金首饰佩戴久了之后会褪色，失去原有的光泽，因此要多加注意对K金首饰的保养及清洗。

　　K金首饰在平时的佩戴过程中，要注意避免首饰接触生活中含有酸、碱等化学物质的物品以及过冷过热的状态，酸、碱物质会侵蚀K金的表层，不但影响美观，而且还对k金首饰的保养带来难度。

　　另外在做粗重的体力活和剧烈运动的时候，最好不要佩戴K金首饰，首饰取下来后要记得单独存放，避免与其它首饰或硬物混放，以免相互之间磨擦受损。

　　K金应在洗澡时取下，防止拉扯、被纤维缠绕，在睡觉时应取下，防止折断，白K金容易变黄，应少接触化妆品、水、化学物品。

　　2、日常生生活中要定期清洗

　　日常生活中，K金首饰佩戴久了之后难免会沾上污渍、汗垢，因此要对K金首饰进行定期的清洗。常用的清洗方法：可将K金首饰浸泡在酒精中数分钟后取出，一般的汗垢就会同酒精一起挥发掉，然后用清水冲洗擦干即可。也可以使用中性清洁液或是专门的珠宝清洁液清洗K金首饰。

　　3、送珠宝店抛光处理

　　K金首饰也需要定期送到珠宝店中，进行抛光和精镀处理，是首饰能恢复最初的璀璨光芒。

　　当然还有一些非常实用的销售技巧话术，这些也是可以与消费者分享的，但其中的核心一定是为消费者创造价值，交付价值，因为珠宝的内核是美学，为消费者带来更多的美的体验。

　　1、款式对比法

　　首先从款式的光泽对比，在灯光下要轻轻的晃动一下K金，黄金达不到这种光泽度。刺激顾客的视觉效果。尤其是女人都对闪闪的首饰感兴趣。把黄金的视线先转移到K金上面。

　　2、价格估算法

　　记住一点一定要先从K金比黄金的价格少300-500之间来做比较，这样客户会更倾向于K金。

　　3、产品畅销法

　　这个款式广受消费者喜好，经常卖得脱销，要是下单到工厂的话都要1个多2个月才能出货，要是不好卖的话，怎么可能订单还要排期，顾客早就跑了。

　　4、产品试戴法

　　结合顾客的脸型服装给她挑选一套适合的K金产品试戴赞美，突出产品的颜色和款式的白搭性，在拿黄金做比较，从安全性和款式入手说出K金更好的地方，千万别因为想推K金则过多的讲黄金的劣势。

　　5、利用自身模特展示引导法

　　适当的时候把自己的首饰亮出来给客户看，因为只有自己喜欢才卖的更顺，自己身上有样板给客户看，这样更提高顾客的信任度，成交更快。(顾客永远觉得你身上的就是好的)

　　四、售后关键：

　　1、产品质量

　　所有含金量产品都会在上柜之前，经国家中心检测后质量过关才会打上含金量字印在产品上面，(每件产品均附带本公司的标记)，确保每一件产品的保障品质。

　　2、产品保值

　　1、买K金不是花钱，而是投资自己的漂亮和省钱。为什么这样说?K金首饰是当前最为时尚的代表，款式和颜色都是时尚是追求，戴起来漂亮就是无价，买一件漂亮的首饰比你买一堆不带的黄金放在那里好多少倍是无法估量的。

　　2、18K金本身就含有75%黄金和25%的其他贵金属，所以它和黄金一样保值，而且硬度很高不容易变形和折断，后期减少保养的的成本。

　　3、产品兑换

　　18K金一样可以对换，以原价兑换原价(超出原价金额的20%，即可免工费兑换，兑换商品折扣与原商品折扣一致)。便可以兑换一个新款式戴，这是我们家特别的服务，您看，黄金兑换时，有的每克还要收十几或几十块钱的工费，有的虽说不收工费，但收折旧费，10克黄金换款就要多花几百块钱，有这些钱您都可以买一副K金耳钉了呢!