圣诞怎么过 销售老板的喜与忧
圣诞节日益到来,澳大利亚的店铺将迎来销售旺季,但同时也面临盗窃事故频发的危险。
据了解,在假日期间,便于隐藏的商品,如电子产品、护肤品,圣诞必需品,如肉类、酒类等产品最容易失窃。还有一些便于谋利的产品,如幼儿配方奶粉因其在亚洲有广大市场,很轻松就可以被出售而被盗。
损失注意公司销售副总监马克?金特尔(MarkGentle)表示,便利店在圣诞节期间的销售额占终年的30%,但同时也遭遇终年35%的亏损,这会对经销商的盈利产生影响。而且很多品牌常常会在此期间发布新产品,行窃者想要最新流行的产品,却买不起,由于想要招待朋友、亲人的心理,盗窃成了他们唯一的选择。
还有一些人特意用假日期间工作人过分劳累、监管松懈的漏洞,有组织、有计划地进行盗窃。他们加入超市,拍照,盗窃,然后在走出超市的几分钟后就把东西挂在网上售卖。另外,因为主动扫描付款系统依靠的是大众的自发行为,这也让偷盗变得易如反掌。有些人甚至将装满货品的购物车直接发布便利店。
对此金特尔建议:“商店可以依靠监控摄像头、卧底工作人员和电子防盗标签来预防偷窃,但最好的预防方法仍然是良好的客户服务。当人们走进一家商店,看到服务人员笑脸相迎,询问如何提供帮助时,他们知道你很警惕,便会自觉放弃离开,重新选择偷窃目的地。”
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